Kaip reaguoti į grubumą: psichologo patarimai

Kiekvienas tėvas augindamas vaikus investuoja maksimaliai naudingų savybių. Jaunesnioji karta mokoma būti mandagi, draugiška ir gerbti vyresniuosius. Vėliau, kai žmogus pereina į pilnametystę, jis jau išsiugdo tam tikrą mąstymą ir įpročius. Bet, deja, ne visi turi teigiamų savybių, kaip sakoma, iš prigimties.

Kodėl žmonės yra grubūs

1. Meilės stoka yra svarbiausias veiksnys. Kai vaikystėje žmogus neskiria pakankamai dėmesio, rūpesčių, meilės iš savo tėvų, jis tampa atsiribojęs ir piktas. Toks elgesys pasireiškia noru išsiskirti, individas stengiasi būti pastebėtas. Dėmesio stoka skatina asmenį verbališkai grumtis dėl kiekvienos progos, būti grubiam, nepagarbos žmonėms, vyresniems nei jie patys. Visa tai kyla iš vaikystės. Netinkamai auklėjant ir trūkstant meilės, vaikas yra labai kaprizingas savo tėvams, kad pagaliau suteiktų jam dalį savo „brangaus“ laiko. Toks elgesys pereina į pilnametystę. Sąmonė automatiškai prisimena manipuliacijos metodą, kaip vienintelį variantą patraukti dėmesį.
2. Pasitikėjimas savimi yra dar vienas kriterijus, apibūdinantis grubų žmogų. Toks scenarijus stebimas tik tais atvejais, kai individas yra grubus priešininkui, kuris yra tam tikrais būdais (stiprybės, materialinės gerovės ir kt.) Prastesnis už jį. Tai yra, paaiškėja, kad stiprus įžeidžia silpną ir dėl to yra patvirtinamas. Dažniausiai taip elgiasi žmonės, kuriems suteikta valdžia, arba tie, kurie turi vidutinį svorį tam tikrame bendravimo rate.
3. Nesugebėjimas argumentuoti savo pozicija yra trečias aspektas, turintis įtakos žmonių elgesiui visuomenėje. Dažnai, kai prasideda žodinis susipriešinimas ar diskusija, tas, kuris neturi daugiau ką pasakyti, griebiasi grubumo. Šiuolaikinė visuomenė tokį elgesį vadina „perėjimu prie individo“. Vyras bando įžeisti savo pašnekovą nurodydamas pastarojo išvaizdos, jo materialinio saugumo ir šeimos plano trūkumus. Kai individas neturi priežasties, jis pereina prie akivaizdaus grubumo.
4. Nuovargis yra įprastas veiksnys, nulemiantis tarpasmeninį žmogaus elgesį ir jo požiūrį į kitus. Dažnas streso poveikis, nuolatinis miego trūkumas, prasti santykiai su artimaisiais ir daugelis kitų aspektų gali nevalingai išprovokuoti žmogų grubumu pačiu netinkamiausiu momentu. Kiekvienas šiuolaikinis žmogus susiduria su tuo, net turėdamas „boa constrictor“ poveikį ir stabilią psichiką.

Kaip reaguoti į grubumą: patarimai vairuotojams

1. Sutaupykite laiko. Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai kitas judėjimo dalyvis pradeda grubiai elgtis, negaiškite savo laiko ir sveikatos jam. Vairuotojai, negalintys paslysti ant siauro kelio ir stovėti gaubtu prie gaubto, primena du avinus. Tokioje situacijoje elkitės protingai, praleiskite kvailį, nes jis yra „ant ugnies“. Įsitikinkite, kad esate visiškai atvirkščiai, ir jis nieko nesugeba, išskyrus judėti tiesia linija. Tuo pačiu metu nusišypsokite pagyroms, užtikrindami sau ramybę visą dieną.
2. Atsipūskite nuo kelio. Jei esate dažnai priversti keliauti po miestą automobiliu dėl profesijos, skirkite laiko poilsiui. Mieste nereikia sustoti nuošalyje ir miegoti. Pakankamai pailsėkite, padarykite apšilimą visam kūnui ir akims.Psichologai teikia tokias rekomendacijas, nes dažnai pats vairuotojas išprovokuoja kitų judėjimo dalyvių grubumą. Jei pradėsite lėtėti kelyje, kiti pypsės ir bangos. Reikėtų apsišilti ir pailsėti, kai visi aplinkiniai vairuotojai suvokiami kaip nekantrūs motociklininkai.
3. Išmokite elgtis nekontroliuojamose situacijose. Kai kuriems vairuotojams, ypač jauniems, trūksta taktiškumo ir santūrumo viešuose keliuose. Jei nepavyko išvengti susipriešinimo su pagyromis, nemėginkite su juo kalbėti normalia kalba. Pirmiausia uždarykite automobilio duris ir langus, nukreipkite DVR į pažeidėją. Tokiu būdu užfiksuosite neteisėtus kito asmens veiksmus. Nereikia vesti mažų pokalbių ir bandyti ką nors įrodyti įžūliam. Dažnai tokie randai baigiasi kova. Pabandykite išeiti iš įvykio vietos arba iškviesti policiją su antruoju vairuotojo registracijos numeriu.
4. Būkite atsargūs vairuodami. Pateikiame pavyzdį, kad būtų lengviau suprasti, kas yra rizikinga. Jūs pirmasis stovite prie šviesoforo, žiovaujate, išsiblaškęs, užsidega žalias signalas. Užpakaliniai vairuotojai pradeda nuolat pypsėti, kad priversite jus judėti. Padėtis atrodo paprasta, tačiau tai sukelia daug dirginimo. Nereikia reaguoti ir garbanoti rankomis. Atsitraukite ir mirksėkite vairuotojais su avarine gauja, atsiprašydami už savo klaidą. Norėdami susidoroti su grubumu kelyje, neturite būti šio grubumo kaltininkas. Tuo pačiu metu, jei pagavote vairuotoją, stovintį stebėdamasis, nepraneškite jam, kad yra šlapimas. Mirksėkite tolimąją šviesą, ragindami pradėti judėti.
5. Pašalinkite vairuodami stresą. Kiekvienas šiuolaikinis žmogus bent kartą gyvenime susidūrė su grubumu kelyje. Po sunkios darbo dienos ir kitų vairuotojų išpuolių žmogus jaučiasi morališkai išsekęs, kaip išspausta citrina. Psichologai teikia savo patarimus šia tema. Jie rekomenduoja paskambinti artimiesiems ir skųstis banaliai, kad sumažėtų stresas ir paskambintų pagyroms visais įmanomais žodžiais. Patikėkite, jums bus lengviau.

Kaip elgtis su grubumu parduotuvėje

1. Kreipimasis į vadovybę. Jei reguliariai susiduriate su parduotuvių darbuotojų grubumu, nėra prasmės tiesiogiai švaistyti savo nervus dėl proceso. Paprašykite pateikti skundų knygą, nurodykite situaciją. Tada kreipkitės į aukštesniąją vadovybę su prašymu laikyti atsakingą už pagyras. Jei valdžia nesutinka su tuo, parašykite skundą prokurorui, kad nusiųstumėte auditą į nurodytą paviljoną. Niekada nepalikite neapdairumo už grubumą.
2. Gaukite universalių frazių. Jei nesate iš tų, kurie varginsis su skundais ir prokurorais, elkitės kitaip. Išgirdę kitą parduotuvės darbuotojų grubumą, pateikite jam faktų, kuriuos sunku užginčyti. Pvz., Pradėkite kalbėti apie aštuonkojų reprodukciją arba prisiminkite Ispanijos istoriją. Nesvarbu, ką tiksliai sakai. Svarbiausia tai daryti apgalvotai ir protingai. Stenkitės, kad pardavėjas įstrigtų, kad jis pasijustų kvailas ir tylėtų.

Kaip reaguoti į vadovo grubumą

1. Jei jūsų viršininkas priklauso galingiems žmonėms, niekada nepraleiskite progos būti grubiems, įsiminkite mechanines frazes. Atsakykite jam automatiškai: „Taip, tu teisus“, „Aš sutinku su tavo nuomone“, „Na, aš padarysiu tai“.
2. Kai vadovybė nuolat rėkia, prisipažink, kad pasiklydai iš rėkimo. Stenkitės paprastai kalbėtis su savo viršininku, kad jis nepriimtų jūsų žodžių dėl piktnaudžiavimo.
3. Praneškite savo viršininkui, kad jo nuomonė jums yra svarbi. Paprašykite ne šaukti ir pasiūlykite situaciją aptarti ramioje aplinkoje. Atvirumas dialogui neišnaikins bet kokio pasidžiaugimo.
4. Kai kurie daro klaidą, kai pradeda daryti pasiteisinimus viršininkams. Tai yra nenaudinga. Tau liepė daryti, daryk. Negalima elgtis kaip mažas vaikas.
5. Nebūkite grubūs mainais, jei nenorite būti atleidžiami iš savo pareigų. Nepaprastai lengva įsitraukti į skandalą, kai viskas pavargsta ir nebėra jėgų dirbti. Ši rekomendacija netaikoma kolegoms, neleisk jiems žemintis.
6. Daugelis patyrusių vadovų pavaldinių tylą suvokia kaip ignoravimą. Todėl visada ieškokite žodžių, kad galėtumėte teisingai išreikšti save. Nebūk tylus kaip žuvis, jei reikia, pagrįstai gink savo nuomonę.
7. Kad neišprovokuotų dar didesnio šefo grubumo, leisk jam pasisakyti. Apvyniokite ant ūsų viską, ką pasakys galva. Nenutraukite, atsakykite tik baigę valdžios monologą.

Kaip reaguoti į kolegų grubumą darbe

1. Žinokite, kaip teisingai pristatyti save. Jei ką tik įėjote į naują komandą, pasistenkite atrodyti draugiškas žmogus. Tuo pat metu aiškiai pasakykite, kad neturėtumėte įžeisti. Visada aiškiai ir aiškiai išreikškite save, kad neatrodytumėte kaip „skudurai“.
2. Niekada neparodykite savo nesaugumo svetimiems žmonėms. Tie, kurie jums artimi, bet ne jūsų kolegos, gali žinoti šį jūsų bruožą. Patikėkite savimi ir neleiskite, kad durys sugadintų jūsų tuštybę. Visada šypsokitės reaguodami į grubumą, išreikškite save monotoniškai, bet garsiai.
3. Darbe prisiminkite socialinę reikšmę. Jei jūsų kolega yra aukštesnio rango, nebendraukite su juo. Kai bus peržengta linija tarp viršininko ir draugo, vadovas jums pradės grubiau elgtis nei kiti (dėl draugystės).
4. Parodykite save kaip tikrą tos srities, kurioje dirbate, profesionalą. Nerodykite nekompetencijos. Pradedantieji visada gauna visą šašlyką, jie yra grubūs, nuplėšti. Neįrodykite savęs kaip tokio, būkite profesionalu.
5. Nebūkite juoda avis. Ši taisyklė tinkama gyvenimui, tačiau darbo aplinkoje geriau susilieti su minia ir nesukelti neigiamų emocijų. Gerbk komandos vertybes, kad jos susidurtų su tavimi susidūrimo metu.

Kaip reaguoti į grubumą internete

1. Šiuolaikiniai žmonės neįsivaizduoja savo gyvenimo be pasaulinio tinklo. Dažnai palikdami komentarus socialiniuose tinkluose ir tinklaraščiuose galite susitikti su grubumu. Žmonės dažnai provokuoja vienas kitą agresijai. Nuo čia prasideda žodinis susipriešinimas. Deja, ne visi sugeba atsakyti į grubumą.
2. Dažnai žmonės sėdi forumuose, susirašinėjimo metu prasideda kitokio pobūdžio ginčas. Taigi atsiranda nenatūralus susidomėjimas, kas galų gale pasirodys teisus. Visą dieną galite pakartotinai tikrinti pranešimus ir slinkti galvą apie tolimesnius pokyčius. Galvojate, kaip reaguoti į grubumą ir ginti savo požiūrį.
3. Tokiu atveju neturėtumėte nusiminti ir apgauti save, bent jau tai nėra teisinga. Jūsų patirtis niekam neįdomi ir nukreipta į tuštumą. Verta atidžiai apsvarstyti, ar pernelyg agresyvūs žmonės nėra visiškai sveiki. Jie negali išlieti savo pykčio bet kur, išskyrus internetą. Pagalvokite, kad tokios asmenybės yra tuščios.
4. Todėl nereikėtų aštriai reaguoti į grubumą žinutėse ir forumuose. Savarankiškas ir tinkamas žmogus gali pasakyti jums pastabą ir paaiškinti, dėl ko klystate, jis nerodys agresijos. Tokiu atveju galite tęsti dialogą ir sužinoti, kas slypi tiesoje. Neatsakyk agresijai į grubumą, kaip taisyklė, tokie beprasmiai pokalbiai tuo nesibaigia.
5. Yra išeitis, kai reikia bendrauti su netinkamais žmonėmis. Rekomenduojama palaikyti dialogą su jais, kaip ir su mažais vaikais. Į visas grubias frazes atsakykite ramiai ir sarkazmiškai. Nesinervinkite ir dar labiau nesijaudinkite. Visos bevertės grėsmės liks internete. Nešvaistykite savo nervų dėl grubumo ir tuščių pastabų.
6. Kitu atveju, jei prasidėjo nesantaika tarp jūsų ir jūsų draugo, geriau nenutraukti dialogo ir susitikti realiame gyvenime. Aptarkite akis į akį problemas be viešo žeminimo.Žmonės, kurie realiame pasaulyje slopina agresiją, dažnai tai išpasakoja kaip grubumą internete. Tokiu atveju rūpinkitės savo nervais, tai nėra jūsų rūpestis.

Nepažįstamų žmonių veiksmai dėl grubumo

Parodykite gailestį

1. Jei negalite ramiai reaguoti į atšiaurius žodžius ir įžeidžiančias frazes, parodykite užuojautą ir gailėkitės dėl nevykėlio. Jo veiksmai rodo, kad sieloje šermenis yra nelaimingas. Greičiausiai jis turi problemų ar tiesiog nenaudingas gyvenimas.
2. Tokiu atveju agresyvūs žmonės stengiasi kompensuoti dėmesio trūkumą agresija ir grubumu. Su tokiu žmogumi elkitės su užuojauta. Supraskite, kad jis silpnas, tada reakcija kardinaliai pasikeis. Svarbiausia nedaryti pasiteisinimų.

Anekdotai atsakydami ir įkeldami filosofiją

1. Atsakydami į grubumą, pabandykite išmesti protingą ir sudėtingą frazę. Tiesiogiai užduokite rūmams retorinį klausimą, kurį sunku suprasti. Agresyvus nevykėlis nesupras, ko jie nori iš jo, ir atsisako dialogo.
2. Pabandykite atsakyti į grubias frazes subtiliai šnekėdami su prasme. Esant tokiai situacijai, pažeidėjas pralaimės. Jei negalite pajuokauti šia tema, verta parodyti užuojautą. Laikykitės paprastų frazių ir neimkite į širdį aštrių žodžių.

Atsakykite grubiai

1. Šis metodas nėra visiškai teisingas. Pasinaudoti tuo ar ne - jūsų pačių reikalas. Gali pasirodyti kitaip, nei jūs ketinote. Ne visiškai teisinga atsakyti į grubumą. Paprastai panašus metodas pirmiausia ateina į galvą.
2. Jei atsakydami nuspręsite būti grubūs, svarbu suprasti, kad jūs einate į nemandagųjį, kuris jums yra grubus.
3. Taigi prarandate savivertę. Jei dažnai griebiatės tokio metodo, netrukus jūs pats pasisuksite.

Tapk kritiku

1. Svarbu suprasti, kad kritika ir grubumas yra visiškai skirtingi dalykai. Pirmuoju atveju galite užmegzti santykinai ramų dialogą ir apginti savo požiūrį. Grubumo atveju į tokį žmogų apskritai neturėtų reaguoti.
2. Nepateisinama agresija nėra verta jūsų nervų ir dėmesio. Paprastai toks elgesys nėra nukreiptas konkrečiai į jus, o į kitus dialogo dalyvius ar pašalinius asmenis. Į grubumą turėtum atsakyti oriai, nenusileisk tokiam lygiui.

Ignoruoti

1. Dėl jūsų ramybės galite visiškai nepaisyti agresyvaus žmogaus. Dėl tokių veiksmų šlovė greitai praras susidomėjimą jumis. Žmogus ieškos naujo objekto susidūrimui.
2. Agresyvūs žmonės, kurie provokuoja tokį dialogą, visada laukia atsakymo. Kuo emocingesnis pokalbis vystosi, tuo daugiau grubumo išgirsite apie save. Tokiu atveju nerodykite savo pasipiktinimo, tai yra pasiaukojimo tikslas. Pasakyk, kad toks dialogas tau nėra malonus, ne daugiau.

Jūs galite susitikti su grubumu darbe, viešajame transporte, pakeliui į namus ir net internete. Norint nešvaistyti savo nervų, būtina teisingai reaguoti į grubumą. Niekada nelipkite prie skriaudėjo lygio, to jis tikisi. Turi savęs vertinimą, nebūk drovus priešais pagyrą.

Vaizdo įrašas: kaip reaguoti į įžeidimus