Cómo deshacerse de las llamadas de cobro: recomendaciones

Hoy es difícil encontrar una persona que no tome un préstamo al menos una vez en su vida. Esto, por supuesto, se aplica a las grandes ciudades con economías desarrolladas. Las realidades modernas son tales que ahora no hay necesidad de ahorrar en absoluto si de repente algo realmente se quiere. Es suficiente recoger algunos documentos, ir al banco y pedir un préstamo.

Sin embargo, no siempre se invierte todo como lo planeamos. Las situaciones imprevistas nos confrontan con problemas insolubles y simplemente no hay nada para que una persona pueda pagar una deuda. Y luego, los bancos, desesperados por devolver su dinero, venden la deuda a las agencias de cobro que se encargan de "noquear" el dinero.

Algunas personas con una psique estable están tranquilas sobre las llamadas de coleccionista, se puede decir que esto no les molesta mucho. Otros, por el contrario, están extremadamente nerviosos, lo que conduce a un deterioro de su salud. ¿Cómo deshacerse de las molestas llamadas de cobro? ¿Cómo dejar en claro a los coleccionistas que no eres una pera para luchar y que debes ser tratado con respeto? Intentemos resolver todo en orden.

Qué hacer si los recolectores reciben llamadas

1. Para empezar, no estés nervioso y preocupado. No ignore estas llamadas y no pretenda ser otra persona. A veces es suficiente saber cuánto dinero se requiere de usted. A menudo sucede que los coleccionistas llaman a personas con el mismo apellido que viven en la misma área. Quizás el coleccionista no te esté buscando en absoluto, pero ya te has torcido y sorprendido de cada llamada.
2. Averigüe cuánto dinero necesita pagar. Quizás los cobradores exigen el pago de intereses y multas inexistentes. Para hacer esto, en el banco donde solicitó un préstamo, solicite un estado de cuenta completo. Indica claramente cuándo y cuánto se realizaron los pagos del préstamo, así como cuánto aún tiene que pagar. Todos los porcentajes y pagos adicionales también se indican allí.
3. No apague y no muestre a los coleccionistas debilidad y nerviosismo. Debes entender que la ley está de tu lado. Los coleccionistas tienen derechos limitados.
4. Si la llamada del cobrador cruza todos los límites, por ejemplo, si la persona que está al otro lado del cable es grosera o te amenaza, solo debes grabar la conversación en la grabadora. Esto es especialmente fácil de hacer si se reciben llamadas en un teléfono móvil. Los modelos modernos tienen una amplia selección de aplicaciones que le permiten grabar sonido directamente durante una conversación. Si el cobrador realiza llamadas a un teléfono fijo, debe colocar el dispositivo en el altavoz y luego grabar la grabadora. Por lo tanto, es posible revertir las amenazas y la grosería del recaudador contra la agencia misma.
5. Recuerde que las agencias de cobro a menudo también graban conversaciones. Por lo tanto, tenga mucho cuidado en las declaraciones: no sea grosero y no sea grosero con el interlocutor. En este caso, no es necesario que mienta y diga que la persona que está buscando el recolector se fue o murió. Las mentiras se pueden usar en su contra en la corte.

Cómo deshacerse de las llamadas de cobro

La forma más segura de deshacerse de las llamadas molestas es pagar el préstamo. Sin embargo, esto no es nada fácil de hacer, especialmente si se trata de coleccionistas. Seguramente, ahora tienes una situación financiera difícil. Por lo tanto, es aconsejable ir al banco y hablar francamente con los empleados. Algunos factores, como la muerte o la discapacidad del sostén de la familia, le dan derecho a un período de gracia en el pago de un préstamo. En este momento, usted está legalmente exento de pagos de crédito.

Es imposible! Estar en una situación financiera difícil, incluso con la esperanza de un futuro prometedor, en ningún caso puede tomar otro préstamo para pagar el anterior. Especialmente en condiciones más severas. Esto te traerá aún más problemas.

Si se aburre de las llamadas de los cobradores, puede deshacerse de ellos enviando una carta certificada a la oficina, que indica cómo prefiere recibir información. La carta debe indicar que la forma más aceptable son los correos electrónicos.

Si no puede hacer frente por su cuenta, debe comunicarse con un abogado. Algunos defensores de los derechos humanos se especializan en cuentas por cobrar. Un profesional lo ayudará a calcular la deuda, volver a calcular el porcentaje y explicar la validez de los cobradores. Sin embargo, recuerde que también se pagan los servicios de un abogado.

Cuando una agencia de cobro cruza la línea y se comporta de manera incorrecta, puede presentar una queja ante las autoridades correspondientes. Al principio, puede escribir una declaración a la policía y luego presentar una queja ante el fiscal. No es un hecho que se instituirá un caso en su solicitud, pero si hay varias solicitudes, las agencias de aplicación de la ley ciertamente estarán interesadas en esta entidad legal.

A menudo, los cobradores asustan a los deudores con demandas y demandas. Recuerde que no está en peligro de antecedentes penales y de un caso penal. Por falta de pago del préstamo, solo se proporciona una multa administrativa.

Una de las últimas formas de deshacerse de las llamadas de los cobradores es configurar su teléfono para que los cobradores no puedan comunicarse con usted. Si se le llama desde el mismo número de teléfono, puede agregarlo a la Lista negra. Entonces el interlocutor simplemente no podrá contactarte, para él siempre tendrás "Ocupado". Si el cobrador está aburrido con llamadas de diferentes números de teléfono, puede hacer lo siguiente. ¡Solo ponga todos los números familiares en la Lista Blanca y listo! Además de los números designados de sus seres queridos, nadie más podrá comunicarse con usted.

Derechos de coleccionista

De acuerdo con la nueva ley, emitida en 2016, los recolectores deben cumplir con ciertas reglas.

1. El cobrador no tiene derecho a llamar al deudor por la noche y durante el horario laboral.
2. El cobrador en la reunión o durante una llamada telefónica debe presentarse e indicar la agencia de cobranza que representa.
3. Los cobradores no tienen derecho a ser groseros con un deudor, engañarlo o engañar a una persona para recibir una deuda. No puedes usar lenguaje grosero y fuerza física.
4. El cobrador no tiene derecho a ingresar a la casa del deudor ni a tocar su propiedad.
5. Una persona dedicada a actividades de recolección solo puede usar palabras de creencia. Explica la situación, indica el monto de la deuda, puede interesarse en los términos en que el deudor planea pagar el préstamo.
6. El cobrador tiene derecho a llamar al pariente del deudor solo si ese pariente fue el garante al tomar este préstamo.
7. El cobrador no tiene derecho a llamar al deudor para que trabaje. En este caso, viola la ley sobre la no divulgación de datos personales.
8. El cobrador no tiene derecho a llamar o escribir a personas menores de 18 años, ni a familiares con enfermedades mentales.

Recuerda que el estado te protege. Por supuesto, debe devolver el dinero y pagar el préstamo. Sin embargo, no debemos olvidar que vivimos en un estado legal y que cualquier humillación de una deuda es inaceptable. Si está amenazado, si humilla honor y dignidad, no dude en quejarse ante las autoridades superiores.

Video: cómo deshacerse rápidamente de las llamadas de coleccionistas y bancos