Como se livrar de chamadas de colecionador: recomendações

Hoje é difícil encontrar uma pessoa que não emprestaria pelo menos uma vez na vida. Isso, é claro, se aplica às grandes cidades com economias desenvolvidas. As realidades modernas são tais que agora não há necessidade de economizar finanças, se de repente algo realmente quisesse. Basta coletar alguns documentos, ir ao banco e tomar um empréstimo.

No entanto, nem sempre tudo é investido como planejado. Situações imprevistas nos confrontam com problemas insolúveis e simplesmente não há nada para uma pessoa pagar uma dívida. E então os bancos, desesperados para devolver seu dinheiro, vendem a dívida às agências de cobrança que assumem o poder de "nocautear" o dinheiro.

Algumas pessoas com uma psique estável são calmas em relação a chamadas de colecionador, você pode dizer que isso não as incomoda muito. Outros, pelo contrário, estão extremamente nervosos, o que leva a uma deterioração de sua saúde. Como se livrar de chamadas de cobrança irritantes? Como deixar claro aos colecionadores que você não é uma pêra para lutar e deve ser tratado com respeito? Vamos tentar descobrir tudo em ordem.

O que fazer se os coletores receberem chamadas

1. Para começar, não fique nervoso e preocupado. Não ignore essas chamadas e não finja ser outra pessoa. Às vezes, basta descobrir quanto dinheiro é necessário para você. Muitas vezes acontece que colecionadores chamam pessoas com o mesmo sobrenome que moram na mesma área. Talvez o colecionador não esteja procurando por você, mas você já se torceu e se assustou com cada ligação.
2. Descubra quanto dinheiro você precisa pagar. Talvez os colecionadores exijam o pagamento de juros e multas inexistentes. Para fazer isso, no banco em que você fez um empréstimo, peça um extrato completo do seu empréstimo. Indica claramente quando e quanto os pagamentos do empréstimo foram realizados, bem como quanto você ainda precisa pagar. Todas as porcentagens e pagamentos adicionais também são indicados lá.
3. Não apague e não mostre fraqueza e nervosismo dos colecionadores. Você deve entender que a lei está do seu lado. Os colecionadores são limitados em direitos.
4. Se a chamada do coletor ultrapassar todos os limites - por exemplo, se a pessoa do outro lado da ligação for grosseira ou ameaçar você, basta gravar a conversa no gravador. Isso é especialmente fácil se as chamadas forem recebidas em um telefone celular. Os modelos modernos têm uma ampla seleção de aplicativos que permitem gravar som diretamente durante uma conversa. Se o coletor fizer chamadas para um telefone fixo, é necessário colocar o dispositivo no alto-falante e depois gravar o gravador. Assim, é possível reverter as ameaças e grosserias do coletor contra a própria agência.
5. Lembre-se de que as agências de cobrança também costumam gravar conversas. Portanto, seja extremamente cuidadoso nas declarações - não seja grosseiro nem grosseiro com o interlocutor. Nesse caso, você não precisa mentir e dizer que a pessoa que o colecionador está procurando saiu ou morreu. Mentiras podem ser usadas contra você no tribunal.

Como se livrar de chamadas de coletor

A maneira mais segura de se livrar de ligações irritantes é pagar o empréstimo. No entanto, isso não é nada fácil, principalmente se for para colecionadores. Certamente, agora você tem uma situação financeira difícil. Portanto, é aconselhável ir ao banco e conversar francamente com os funcionários. Alguns fatores, como a morte ou invalidez do ganha-pão, dão a você o direito a um período de carência no pagamento de um empréstimo. No momento, você está legalmente isento de pagamentos de crédito.

É impossível! Estar em uma situação financeira difícil, mesmo com a esperança de um futuro promissor, em nenhum caso você pode tomar outro empréstimo para quitar o antigo. Especialmente sob condições mais severas. Isso trará ainda mais problemas.

Se você se cansar das chamadas de colecionador, poderá se livrar delas enviando uma carta registrada para o escritório, indicando como você prefere receber informações. A carta deve indicar que a maneira mais aceitável são os e-mails.

Se você não consegue lidar sozinho, precisa entrar em contato com um advogado. Alguns defensores dos direitos humanos são especializados em recebíveis. Um profissional o ajudará a descobrir a dívida, recalcular a porcentagem e explicar a validade dos coletores. No entanto, lembre-se de que os serviços de um advogado também são pagos.

Quando uma agência de cobrança ultrapassa a linha e se comporta de maneira inadequada, você pode reclamar com as autoridades apropriadas. No início, você pode escrever uma declaração para a polícia e depois registrar uma queixa com o promotor. Não é fato que um caso será instaurado em sua solicitação; no entanto, se houver várias solicitações, as agências policiais certamente estarão interessadas nessa entidade legal.

Muitas vezes, os colecionadores assustam os devedores com ações judiciais. Lembre-se de que você não corre o risco de ter antecedentes criminais e um caso criminal. Para o não pagamento do empréstimo, somente é aplicada penalidade administrativa.

Uma das maneiras mais recentes de se livrar das chamadas de colecionador é configurar o telefone para que os colecionadores não possam entrar em contato com você. Se você for chamado do mesmo número de telefone, poderá adicioná-lo à Lista Negra. Então o interlocutor simplesmente não poderá alcançá-lo, pois ele sempre terá "Ocupado". Se o coletor estiver entediado com chamadas de diferentes números de telefone, faça o seguinte. Basta colocar todos os números familiares na Lista Branca e pronto! Além dos números designados de seus entes queridos, ninguém mais poderá alcançá-lo.

Direitos de Colecionador

De acordo com a nova lei, emitida em 2016, os colecionadores devem cumprir determinadas regras.

1. O coletor não tem o direito de ligar para o devedor à noite e durante o horário de trabalho.
2. O coletor na reunião ou durante uma ligação deve se apresentar, indicar a agência de cobrança que ele representa.
3. Os coletores não têm o direito de serem rudes com um devedor, enganá-lo, enganar uma pessoa para receber uma dívida. Você não pode usar linguagem obscena e força física.
4. O coletor não tem o direito de entrar na casa do devedor ou tocar em sua propriedade.
5. Uma pessoa envolvida em atividades de coleta pode usar apenas palavras de crença. Ele explica a situação, indica o valor da dívida, pode se interessar pelos termos em que o devedor planeja pagar o empréstimo.
6. O coletor tem o direito de chamar o parente do devedor apenas se esse parente for o garante ao tomar este empréstimo.
7. O coletor não tem o direito de chamar o devedor para trabalhar. Nesse caso, ele viola a lei de não divulgação de dados pessoais.
8. O colecionador não tem o direito de ligar ou escrever para menores de 18 anos, nem para parentes com doenças mentais.

Lembre-se de que o estado protege você. Obviamente, você precisa devolver o dinheiro e pagar o empréstimo. No entanto, não devemos esquecer que vivemos em um estado legal e qualquer humilhação de uma dívida é inaceitável. Se você é ameaçado, se humilha honra e dignidade, sinta-se à vontade para reclamar com as autoridades superiores.

Vídeo: como se livrar rapidamente de ligações de coletores e bancos