Comment apprendre à répondre correctement aux insultes

Ressentez-vous une impolitesse constante, qui sonne de la bouche de personnes peu instruites, et ne savez pas comment réagir au comportement indigne des étrangers? Apprenez à ne pas laisser l'agression de quelqu'un d'autre pénétrer dans votre monde intérieur, pour cela il existe plusieurs méthodes efficaces. Avec leur aide, vous pouvez éviter la négativité reçue le matin dans les transports publics, au lieu d'affectation, dans les files d'attente des magasins ou chez vous.

Quelles sont les causes de l'impolitesse humaine

Si une personne est impolie et insulte les autres avec ou sans elle, il y a des raisons objectives et subjectives à cela, qui, bien sûr, ne la justifient pas, mais vous aideront à comprendre la source du mal.

Désespoir
«J'ai les nerfs à la limite» - une expression familière à tous ceux qui ont dû faire face à un stress extrême au travail ou dans la vie personnelle. Rappelez-vous le chauffeur de minibus, qui a été torturé par les embouteillages, ou la vendeuse, qui en avait assez de sourire sans fin à chaque acheteur et parfois de supporter la bêtise humaine. Il arrive aussi qu'une tâche très difficile dans le délai au travail épuise complètement votre force.

À de tels moments, les gens tombent souvent en panne au premier venu, essayant avec une impolitesse inconsciente de compenser leur énergie épuisée. Les psychologues conseillent dans ce cas de ne pas répondre avec impolitesse en réponse, la personne qui vous a souvent offensé s'excuse plus tard, réalisant qu'il avait tort.

Augmente l'estime de soi
Certaines personnes, dirigeant leur impolitesse vers l’adresse de quelqu’un d’autre, subissent une vague d’énergie, constatant l’absence de défense de la personne offensée. Ainsi, ils s'affirment, n'ayant aucune autre raison de se respecter.

Le plus souvent, cela affecte les personnes dotées d'un véritable pouvoir dans la famille ou au travail. N'ayant aucun autre effet de levier, ils essaient, humiliant les autres, de s'élever. Les subordonnés offensés doivent supporter pour diverses raisons, c'est quelque part semblable au sujet - frapper un couché.

Attirer l'attention
Les racines de cette cause de l'impolitesse résident dans la petite enfance d'une personne. Dans les familles dysfonctionnelles, où l'enfant n'est pas prêté attention, il doit attirer les autres avec une agression personnelle et faire valoir ses droits. En grandissant, une telle personne, selon la tradition établie, ne peut pas communiquer avec les gens sans impolitesse, il développe l'habitude de porter ainsi son attention sur sa propre personne.

Comment répondre aux insultes

La façon la plus simple d'endurer l'impolitesse et les insultes est d'avoir des personnes fortes d'esprit et ayant une grande estime de soi. Si une personne s'aime sans préjuger des autres, il est très difficile de la secouer, de l'accrocher et de l'offenser. Considérez les réactions les plus correctes à l'impolitesse de quelqu'un d'autre.

Ne vous blâmez pas
Tout d'abord, ne prenez pas à vos frais tout ce qui vole de la bouche d'une personne en colère ou agressive. Le manque d'éducation ou une humeur gâtée conduit à ces phrases qu'il vous jette au visage, en fait, vous n'êtes pas présent et proche dans ses discours.

N'oubliez pas que les agresseurs sont faibles, de faible volonté et sont victimes de leur propre caractère obstiné.

Écoutez et soyez calme
Gardez le contrôle, ne vous criez pas dessus et encore plus, ne répondez pas aux mêmes vilains mots. Si vous vous comportez avec fermeté, confiance et constance, une personne se noiera dans sa propre agression.

Imaginez que vous vous intéressez à l'opinion du grossier sur vous, et écoutez avec plaisir ses hypothèses sur vos lacunes. Hochez la tête et prétendez que vous êtes d'accord et que vous êtes prêt à travailler sur vous-même. Le délinquant est tout simplement perdu et tous ses efforts seront vains.

L'impolitesse est renvoyée par un boomerang à sa source s'il ne trouve pas de réponse.

Donnez des raisons prudentes
Parfois, les gens grommelent et vous crient dessus, s'attendant à une réaction frénétique en réponse, se perdent si vous commencez à faire des arguments intelligents, par opposition à leurs insultes. Ne dites jamais: "Lui-même donc!". Il vaut mieux dire: "Vous vous trompez, parce que ...". L'interlocuteur peut écouter et changer d'avis s'il n'est pas une personne complètement perdue, la prudence l'emportera sur l'agression.

Dans le cas où un conflit se prépare avec un être cher, il est important d'essayer de régler calmement la situation, de trier les causes et les conséquences du malentendu qui s'est produit. Dans une famille, tous les problèmes doivent être résolus de cette manière, car les proches doivent être protégés plus qu’eux-mêmes.

Fermez vos oreilles
Naturellement, cela doit être fait, non pas au sens littéral, mais au sens figuré. Imaginez que vous êtes dans une maison, comme un escargot, vous ne voyez et n'entendez rien. Même si le tonnerre s'ouvrira au-dessus de votre tête, vous attendez calmement la tempête et vous fermez. Votre champ d'énergie ne permettra pas d'hostilité extérieure. Tout mot offensant est fracassé contre un mur de silence et de silence.

Mettez-vous de côté
Si vous n'êtes pas dans les transports ou dans la file d'attente, où vous n'avez nulle part où aller, mais que vous avez rencontré le délinquant dans la rue ou dans l'un des couloirs au travail, faites simplement demi-tour et allez dans l'autre sens. Ainsi, vous préserverez votre propre dignité et «fermerez la bouche» au délinquant.

Vous pouvez partir au sens figuré, transférer la conversation sur un autre canal. On peut se demander: "Écoutez, comment avez-vous passé votre week-end?" ou "Qu'est-ce qui vous est arrivé, que vous êtes tellement en colère?"
Parfois, la sympathie pour le grossier le rend faible.

Quelques phrases pour vous aider
Pour vous empêcher de douter de la façon de réagir à l'impolitesse, utilisez l'une des phrases suivantes:

• Désolé, je suis pressé, avez-vous terminé?
• Tu m'as semblé plus gentil.
• En colère, tu as l'air mauvais.
• Vous dire la vérité ou répondre?
• Vous ne le pensez vraiment pas!
• Calme-toi, tout ira bien pour toi aussi.
• Bien sûr, asseyez-vous, car je suis plus jeune (dans les transports).
• Merci de votre attention personnelle envers moi.

N'oubliez pas vos droits. Dans certains cas, une personne peut également être tenue pénalement responsable d'avoir insulté l'honneur et la dignité.

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses façons de rester un homme dans des affrontements avec des gens impolis qui infligent des insultes imméritées. Choisissez le plus adapté à votre personnage. Soyez au-dessus de la saleté verbale, elle est mal lavée de l'âme. Oui, au fait, parfois un simple sourire sincère va à l'encontre de la calomnie!

Vidéo: comment répondre aux insultes